- nl
- fr
Zoeken
Faq
De polis op jouw eigen naam zetten betekent dat de verzekeringsnemer gewijzigd wordt. Een aanvraag tot wijziging van de verzekeringsnemer moet je steeds schriftelijk aanvragen. Indien je via een verzekeringstussenpersoon verzekerd bent, zal hij de nodige …
Faq
De hoofdvervaldag is de 1 ste dag van de maand vermeld op de eerste pagina van jouw verzekeringspolis, boven het kader met de premiegegevens. Zij wordt meegedeeld door middel van een getal van twee cijfers (01, 02, 03 tot 12) dat met de betrokken maand …
Faq
Nee, je kunt iemand die nog niet geboren is niet verzekeren. Maar wees gerust, je hebt 60 dagen vanaf de geboorte de tijd om je pasgeborene met terugwerkende kracht te verzekeren. Eventuele ziekenhuiskosten voor je pasgeborene worden bij aansluiting …
Faq
Dat hangt af van het verzekeringsproduct. Veel werkgevers laten toe dat gezinsleden aan een collectieve hospitalisatieverzekering kunnen toegevoegd worden. Dit moet je met je werkgever bespreken. Als je werkgever niet toestaat dat gezinsleden aan de …
Faq
Bij elke wijziging in je omstandigheden raden we je aan om je verzekeringstussenpersoon om advies te vragen. Hij kent je behoeften en omstandigheden door en door, en zal je de beste optie voorleggen. Enkele specifieke momenten waarop een gesprek met je …
Faq
Indien je hospitalisatieverzekering de medische kosten voor en na de hospitalisatie dekt, worden ze terugbetaald. Daarom wacht je best tot de dag van de hospitalisatie en totdat je de autorisatiecode van de ziekenhuisopname kent zodat je dossier bij ons …
Faq
Dit heeft enkel gevolgen wat de betaling betreft. Deze ziekenhuizen accepteren de Medi-Card® niet en sturen de ziekenhuisfactuur dus niet naar DKV voor betaling. Je zal misschien een voorschot moeten betalen bij de opname. Een paar maanden nadat je het …
Faq
Je wacht hier best mee tot de opnamedag zelf. Als je ziekenhuis de Medi-Card ® aanvaardt en als de keuze van de kamer het toelaat, overhandig je je Medi-Card ® aan het onthaal. Je ontvangt dan van het ziekenhuis een opname document ter bevestiging. We …
Faq
U kunt uw postadres, e-mailadres, telefoonnummer en bankrekening voor de terugbetaling van uw kosten rechtstreeks op My DKV aanpassen. Voor alle andere wijzigingsverzoeken, gelieve dit online formulier in te vullen, indien je via je werkgever bent …
Faq
Als je werknemers het bedrijf verlaten, hebben ze het recht om hun collectieve verzekering in een individuele verzekering om te zetten. Ze genieten dan van gelijkaardige waarborgen. De enige voorwaarden zijn om gedurende twee jaar zonder onderbreking van …